Por muy impactante que resulte, las instituciones educativas son aquellas que menos nivel de ciberseguridad tienen para el resguardo de sus datos. Un aspecto inconcebible, debido al tipo de información que tienen tanto de alumnos como de padres de familia. Por fortuna, existen alternativas modernas como un software educativo para centralizar dicha información y blindarla adecuadamente.

Es importante no pasar por alto los temas de protección de datos para los colegios, ya que se manejan datos sensibles como los siguientes:

  • Salud
  • Académicos
  • Psicológicos
  • Financieros
  • Personal y profesional
  • Datos sensibles

Ante ello, se vuelve indispensable contar con un software educativo que permita mejorar la ciberseguridad de los colegios y así asegurar tanto a los estudiantes como a sus padres que la información que brinden, será utilizada de forma correcta y nadie hará mal uso de ella.

Es realmente importante que los colegios aumenten su nivel de conciencia sobre la protección de datos, ya que, de lo contrario, pueden verse afectadas tanto de forma interna como externa; ambos aspectos, podrían dañar severamente su reputación y finanzas al verse forzadas a pagar multas o sanciones.

Por ello, profundizaremos más ante lo que podrían estar pasando por alto actualmente y cómo pueden solucionarlo.

¿Qué importancia tiene la ciberseguridad para los colegios?

Hoy más que nunca la ciberseguridad en los colegios debe ser muy alta, pues es la forma en que las instituciones educativas pueden cuidar y resguardar su principal activo: los datos.

Además, ante la Ley 1851 de la Ley de Protección de Datos personales[IRD1]  en Colombia, los colegios deben asegurar que los datos sensibles (en su mayoría de menores de edad) que guardan en sus sistemas estén bien protegidos y así evitar multas o sanciones.

En el día a día de un colegio con frecuencia tanto maestros como directivos manejan listas de asistencia, calificaciones o datos psicopedagógicos que no reciben el resguardo adecuado, pues se encuentran impresos o guardados en simples hojas de cálculo.

Por ello, se hace necesario comprender la importancia que tiene la ciberseguridad para este tipo de entidades académicas y destacar el por qué un software educativo es la mejor solución que pueden incorporar.

¿Cuáles son las amenazas más comunes a las que se enfrentan los colegios en materia de ciberseguridad?

Las principales amenazas a la ciberseguridad de un colegio son el desconocimiento del tema y la disponibilidad actual de las herramientas con las que se puede vulnerar un sistema.

Entre las principales se encuentran el Hacking social y los ataques con DoS o Malware, de los cuales, los intrusos hacen uso para obtener lo que desean: datos.

De forma específica, el Hacking social intenta manipular los resultados del comportamiento social a través de acciones orquestadas; su función general es obtener acceso a información restringida.

Este tipo de ataques son muy comunes en colegios e incluso ha habido casos conocidos como el de marzo de 2019, en donde algunos estudiantes fueron acusados de hackear una plataforma de información para colegios con la finalidad de cambiar sus calificaciones y mejorar sus registros de asistencia.

Esto da a entender que un colegio puede verse vulnerado incluso por sus propios alumnos. Los jóvenes son curiosos y actualmente cuentan con muchas más herramientas tecnológicas y conocimientos sobre ciberseguridad.

Si bien sus razones para romper la barrera de seguridad de sus instituciones pueden ser “inocentes”, el impacto a la reputación de los colegios es muy grande.

Además, hoy en día hay cada vez hay más conciencia familiar y social sobre la protección de los datos, por lo que el robo o modificación de información por parte de un alumno o cualquier otro usuario externo no sólo hace ver vulnerable al colegio, sino también, lo puede llevar a recibir demandas por los padres o hasta ser sancionado por la Ley.

Consejos para que un colegio aumente su nivel de ciberseguridad

Los datos de un colegio deben ser una responsabilidad compartida en donde, los directivos y el área de sistemas son los principales protagonistas. No obstante, cada encargado de cierto departamento también debe asegurar los datos que le competen.

Por ejemplo, los profesores deben salvaguardar su registro de notas, mientras que el área de finanzas el manejo de dinero y el departamento de admisiones y registro, los datos personales y sensibles del personal, los alumnos y los padres de familia.

Sin embargo, no siempre existe una concordancia ni buena comunicación entre las áreas, lo que puede llevar a descuidar la seguridad de las instituciones.

Actualmente existen un conjunto de buenas prácticas que el área de sistemas puede poner en operación en la institución. Entre ellas se encuentran:

  1. Hacer campaña de socialización y sensibilización de la importancia del manejo de la información.
  2. Procurar que los procesos críticos de la institución se lleven a cabo bajo una misma plataforma, como lo son la planeación académica, registro y consulta de notas/calificaciones, facturación, recauda, cartera, comunicaciones, entre otros.         

Esto último conlleva una digitalización necesaria en la que todos los datos pertenecientes a una entidad educativa se resguarden de forma segura en una misma plataforma como lo puede ser un software educativo.

¿De qué forma un software educativo ayuda a los colegios a reforzar su ciberseguridad?

Si bien actualmente muchos colegios pueden contar con diferentes tipos de soluciones digitales, estas no suelen estar integradas, pues no abarcan todas las necesidades que deben atenderse para garantizar la protección de datos.

Por ello, un software educativo como Phidias es la solución más completa, ya que puede proporcionar una gestión correcta de la información en la comunidad educativa.  

En contexto con todas las prácticas sanas que se destacaron anteriormente, Phidias tiene herramientas especiales para llevarlas a cabo, esto incluye lo siguiente:

  • Autenticación en dos pasos.
  • Uso de Single Sign On por Google Office 365.
  • Opciones para configurar contraseñas en diferentes niveles: débil, medio o fuerte.
  • Recordar el cambio periódico de contraseñas.
  • Asignación de roles y permisos, para que cada usuario sólo tenga acceso a la información que le compete y así evitar el uso inadecuado en la información, que puedan afectar a la comunidad educativa.

Lo mejor de todo, es que, en caso de que algún usuario esté tratando de ser vulnerado, la plataforma notifica por correo electrónico la situación y si esta persiste, se bloquea automáticamente al usuario que tratan de vulnerar.  

Además de esto, el software educativo de Phidias se encuentra en la nube con la infraestructura de Amazon, lo que brinda un soporte  robusto al colegio. De igual manera, cuenta con certificados de seguridad que proporcionan tranquilidad al colegio y los usuarios.

Para conocer información más detallada de los módulos de Phidias y las demás herramientas y soluciones que ofrece este software educativo, se hace la invitación de ponerse en contacto con nosotros.

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